Como funciona o reembolso?

Todas as compras realizadas em nosso site são intermediadas pelo PagSeguro. Essa é a plataforma mais confiável e utilizada no país para compras online. No caso do cancelamento de um pedido, a devolução do seu dinheiro ocorrerá de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra:

Se a compra foi feita por cartão de crédito: o estorno é efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador. O PagSeguro envia um e-mail de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para o banco emissor. O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura.

Se a compra foi feita através de boleto bancário: o estorno é efetuado em forma de crédito na conta PagSeguro. O usuário poderá utilizar o saldo para uma nova compra ou solicitar o saque do valor para sua conta bancária. O PagSeguro envia um e-mail de confirmação com instruções de como prosseguir.

 

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